“Somos la Guía del Emprendedor en el mundo digital”: Pedro Jijón

Por Luz Marina Perozo

Si algo ha demostrado la pandemia del Covid 19 es que muchas personas, empresas y emprendedores no estaban preparados para continuar con sus actividades a través del único medio que no representaba peligro de contagio: la red de internet, el mundo digital.

Las herramientas e-commerce se pusieron de moda y sólo quienes estaban familiarizado con las transacciones electrónicas pudieron sobrevivir y hasta impulsar sus negocios en medio de las cuarentas de aislamiento obligatorio que se impusieron no sólo en Colombia, sino globalmente.

El aprendizaje fue costoso. De la noche a la mañana hubo empresas grandes, medianas y pequeñas al borde la quiebra; eran empresas de servicios tradicionales que llevaban muchos años atendiendo a su clientela sin depender de las redes sociales.

En contraste, emprendimientos y empresas tecnológicas vieron crecer sus ingresos aceleradamente porque el mundo comenzó a ‘moverse’ a través de internet. Es innegable que esta experiencia cambió la forma de desenvolvernos en todos los ámbitos. Surgió el teletrabajo con más fuerza y las plataformas virtuales se han fortalecido.

Gaceta Regional quiso conocer la experiencia de Pedro y Samantha Jijón Gagliardo, dos jóvenes emprendedores de la ciudad de Guayaquil (Ecuador) apasionados por la tecnología y la escritura desde su adolescencia, quienes hace más de ocho años crearon la agencia Tecnologic Site, la cual se especializa en marketing digital y asesorías web especialmente a emprendedores.

“Al salir de la secundaria me preguntaba qué estudiar… Un día en una conversación mencioné la idea de poder expresar una de mis pasiones que es la tecnología, y surgió la invitación de aperturar un blog en el que mencioné, de manera sencilla, las novedades de eventos tecnológicos que se llevan a cabo en Ecuador, noticias y otros temas. Conforme pasó el tiempo comenzamos a generar transmisiones en vivo en el que compartíamos dicha información y permitía que usuarios a nivel mundial se sumen, aprendan e interactúen con nosotros y nos fue muy bien”.

Antes de la pandemia, ya había hecho contactos en Lima para ampliar su mercado y ahora lo hacen en Colombia, buscando aliados que tengan la misma filosofía de ayuda a emprendedores que estén iniciando sus negocios.

“Cuando arrancamos nuestro proyecto no iniciaba la ‘revolución’ de las redes sociales, y experimentamos lo que era ser un pequeño emprendedor. Normalmente los emprendimientos no son visibles ya que no cuentan con recursos para invertir en pautas publicitarias en medios tradicionales (radio, televisión, prensa) por ser extremadamente costosas. Por eso las propuestas que nos ofrecen las redes sociales son extraordinarias ya que, para generar un impacto importante en el mundo digital no necesitamos invertir grandes sumas de dinero. Nuestra agencia ha generado un posicionamiento importante entre los emprendedores que inician y se encuentran en proceso de crecimiento”, afirma Pedro.

Tuvo que presenciar la dolorosa experiencia de miles de pequeños negocios que quebraron y se acercaron a la agencia a decirles que ahora sí debían colocar en las redes sociales sus productos.  El cambio llegó sin previo aviso. “O nos reinventamos o morimos”, aseguró.

La realidad hoy es arrolladora: prácticamente, producto o servicio que no esté en las redes sociales, no existe. “Le recomendamos a los emprendedores que puedan tener un control total de los contenidos y las vistas en sus canales online, y que analicen mes a mes los resultados, complementando con una óptima atención al cliente”.

A quien desee desarrollar una marca, Pedro le recomienda que no se quede con un solo producto o servicio, sino que pueda desarrollar o innovar para seguir creciendo, sin perder la esencia. «Gracias a Dios, nosotros hemos creado nuevos servicios para ofrecerles a personas que se están quedando en casa como las capacitaciones online y asesorías a su alcance».

La agencia ofrece varios servicios, entre ellas, asesorías personalizadas a emprendedores. “Capacitamos a grupos pequeños para que se sientan en confianza al preguntar, y nos va muy bien. Manejar la comunicación para las marcas, es otra de nuestras fortalezas. Y también diseñamos estrategias para las marcas personales, monitoreos de mercado y publicidad”.

“Mi consejo para quienes quieren incursionar con un proyecto es que no se paralicen en el temor inicial. A mí me dijeron al comienzo que las redes no tenían ningún futuro y ahora gran parte de esas personas y negocios se han dado cuenta de que el mundo digital tiene un gran valor que ofrecernos”, concluyó Pedro Jijón.